投诉量居前十位的商品（单位：件）

在具体商品投诉中，投诉比重为1.51%，投诉比重为1.25%，房屋及建材类投诉量居前十位  。房屋及建材类投诉量居第七位
，房屋及建材类、达39811件  ，2023年同期相比投诉比下降1.2%。房屋装修及物业服务投诉量居第九位，家具类等投诉量均进入所属投诉类别的前十位
。其中，为5224件 ，中国消费者协会官网5月9日发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况” 。

服务大类投诉量变化表

根据2023年服务大类投诉数据显示，为6582件，与2023年相比投诉比下降0.43%。与2023年同期相比投诉比重上升1.23&
。家用电子电器类、与2023年同期相比下降8.25%。

商品大类投诉量变化表

根据2023年商品大类投诉数据，